Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিবিদ
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা এমন একজন বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিবিদ খুঁজছি যিনি আমাদের গ্রাহকদের উচ্চমানের সেবা প্রদান করতে সক্ষম হবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করতে হবে এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হবে। বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিবিদ হিসেবে, আপনাকে পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে এবং সমস্যা সমাধানের জন্য কার্যকরী সমাধান প্রদান করতে হবে। আপনার কাজের মধ্যে থাকবে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা, তাদের সমস্যাগুলি বোঝা এবং দ্রুত সমাধান প্রদান করা। আপনাকে প্রযুক্তিগত জ্ঞান এবং গ্রাহক সেবার দক্ষতা প্রদর্শন করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করতে হবে এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করা।
- পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর প্রদান।
- গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা।
- সমস্যার দ্রুত এবং কার্যকরী সমাধান প্রদান।
- প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন এবং রিপোর্ট তৈরি করা।
- গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
- প্রযুক্তিগত জ্ঞান আপডেট রাখা।
- টিমের সাথে সহযোগিতা করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রে ডিপ্লোমা বা সমমানের ডিগ্রি।
- গ্রাহক সেবায় অভিজ্ঞতা।
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- যোগাযোগ দক্ষতা।
- প্রযুক্তিগত জ্ঞান।
- দলবদ্ধভাবে কাজ করার ক্ষমতা।
- সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা।
- বিভিন্ন সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করেন?
- গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করবেন?
- আপনার প্রযুক্তিগত জ্ঞান আপডেট রাখার পদ্ধতি কী?
- আপনি কীভাবে সময় ব্যবস্থাপনা করেন?
